Política de Privacidad

Última actualización: 1 de Mayo de 2024

1. Introducción

En InverArg, accesible desde https://inverarg.com, una de nuestras principales prioridades es la privacidad de nuestros visitantes. Este documento de Política de Privacidad contiene los tipos de información que recopilamos y registramos en InverArg y cómo la utilizamos.

Si tienes preguntas adicionales o requieres más información sobre nuestra Política de Privacidad, no dudes en contactarnos a través de nuestro formulario de contacto o enviando un correo electrónico a [email protected].

2. Datos que Recopilamos

InverArg puede recopilar los siguientes tipos de información personal:

  • Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal cuando completas formularios en nuestro sitio.
  • Información de la cuenta: Nombre de usuario y contraseña si te registras en nuestro sitio.
  • Información financiera: Detalles de pago cuando realizas una compra de alguno de nuestros servicios o productos.
  • Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida, tipo de plataforma, marca de fecha/hora y datos de navegación.
  • Información de uso: Cómo interactúas con nuestro sitio web, incluyendo las páginas visitadas, el tiempo dedicado a cada página, los enlaces en los que haces clic y otros datos de análisis similares.
  • Comunicaciones: Contenido de los mensajes que nos envías a través de formularios de contacto, correos electrónicos o llamadas telefónicas.

3. Cómo Utilizamos tus Datos

Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes propósitos:

  • Proporcionar y mantener nuestros servicios: Para ofrecerte nuestro contenido, servicios y productos, así como para gestionar tu cuenta y suscripciones.
  • Mejorar nuestro sitio web: Para entender cómo nuestros usuarios navegan e interactúan con nuestro sitio, con el fin de mejorar continuamente su diseño, funcionalidad y contenido.
  • Comunicarnos contigo: Para responder a tus consultas, solicitudes o comentarios, y para enviarte información relevante sobre nuestros servicios, eventos o contenidos.
  • Marketing y publicidad: Para enviarte información sobre productos, servicios, ofertas especiales y eventos que creemos pueden interesarte, siempre que hayas dado tu consentimiento para recibir dichas comunicaciones.
  • Cumplimiento legal: Para cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias, incluida la prevención de fraudes y la protección de nuestros derechos e intereses legítimos.
  • Análisis de datos: Para realizar investigaciones y análisis que nos ayuden a comprender tendencias y comportamientos, y para mejorar nuestros servicios y contenidos.

No venderemos, alquilaremos ni cederemos tu información personal a terceros con fines comerciales sin tu consentimiento explícito.

4. Base Legal para el Procesamiento

Procesamos tus datos personales de acuerdo con una o más de las siguientes bases legales:

  • Consentimiento: Has dado tu consentimiento expreso para el procesamiento de tus datos para uno o más propósitos específicos.
  • Ejecución de un contrato: El procesamiento es necesario para la ejecución de un contrato del que eres parte o para tomar medidas a petición tuya antes de celebrar un contrato.
  • Obligación legal: El procesamiento es necesario para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos.
  • Intereses legítimos: El procesamiento es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por nosotros o por un tercero, excepto cuando dichos intereses se ven anulados por tus intereses o derechos y libertades fundamentales.

5. Tus Derechos como Usuario

Como titular de datos personales, tienes ciertos derechos con respecto a tu información personal, incluyendo:

  • Derecho de acceso: Tienes derecho a solicitar una copia de la información personal que mantenemos sobre ti.
  • Derecho de rectificación: Puedes solicitar la corrección de cualquier información inexacta o incompleta que tengamos sobre ti.
  • Derecho de supresión (olvido): Puedes solicitarnos que eliminemos tu información personal en determinadas circunstancias.
  • Derecho a la limitación del tratamiento: Puedes solicitarnos que restrinjamos el procesamiento de tu información personal en ciertas situaciones.
  • Derecho a la portabilidad de datos: Tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.
  • Derecho de oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias, especialmente para marketing directo.
  • Derecho a retirar el consentimiento: Si nos has dado tu consentimiento para procesar tus datos, puedes retirarlo en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctanos a través de [email protected] o mediante nuestro formulario de contacto. Responderemos a tu solicitud dentro de los 30 días siguientes a su recepción.

6. Retención de Datos

Conservaremos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que la recopilamos, incluido el cumplimiento de requisitos legales, contables o de informes.

Para determinar el período de retención apropiado para los datos personales, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizados, los fines para los que procesamos tus datos personales y si podemos lograr esos fines a través de otros medios.

En algunas circunstancias, podemos anonimizar tu información personal (para que ya no pueda asociarse contigo) con fines de investigación o estadísticos, en cuyo caso podemos usar esta información indefinidamente sin previo aviso.

7. Compartir Información con Terceros

Podemos compartir tu información personal con las siguientes categorías de terceros:

  • Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a proporcionar servicios, como procesamiento de pagos, alojamiento web, análisis de datos, servicios de correo electrónico y atención al cliente.
  • Socios comerciales: Podemos compartir información con socios comerciales de confianza para ofrecerte ciertos productos, servicios o promociones.
  • Autoridades legales: Podemos divulgar tu información cuando sea requerido por la ley o en respuesta a procesos legales válidos, como una orden judicial o una citación.

Exigimos a todos los terceros que respeten la seguridad de tus datos personales y los traten de acuerdo con la ley. No permitimos que nuestros proveedores de servicios utilicen tus datos personales para sus propios fines y solo les permitimos procesar tus datos personales para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones.

8. Política de Cookies

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (ordenador, tablet o móvil) cuando visitas un sitio web. Se utilizan ampliamente para hacer que los sitios web funcionen de manera más eficiente, así como para proporcionar información a los propietarios del sitio.

Tipos de cookies que utilizamos

InverArg utiliza los siguientes tipos de cookies:

  • Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web. Te permiten navegar por nuestro sitio y utilizar funciones esenciales como áreas seguras, carritos de compras y facturación electrónica.
  • Cookies analíticas/de rendimiento: Nos permiten reconocer y contar el número de visitantes y ver cómo los visitantes se mueven por nuestro sitio web. Esto nos ayuda a mejorar el funcionamiento de nuestro sitio web, por ejemplo, asegurando que los usuarios encuentren fácilmente lo que están buscando.
  • Cookies de funcionalidad: Se utilizan para reconocerte cuando regresas a nuestro sitio web. Esto nos permite personalizar nuestro contenido para ti, saludarte por tu nombre y recordar tus preferencias (por ejemplo, tu elección de idioma o región).
  • Cookies de publicidad/seguimiento: Registran tu visita a nuestro sitio web, las páginas que has visitado y los enlaces que has seguido. Utilizamos esta información para hacer que nuestro sitio web y la publicidad que se muestra en él sean más relevantes para tus intereses. También podemos compartir esta información con terceros para este propósito.

Cómo controlar las cookies

Puedes controlar y/o eliminar las cookies como desees. Puedes eliminar todas las cookies que ya están en tu dispositivo y puedes configurar la mayoría de los navegadores para evitar que se coloquen. Sin embargo, si haces esto, es posible que tengas que ajustar manualmente algunas preferencias cada vez que visites un sitio y algunas funciones y servicios pueden no funcionar.

Para obtener más información sobre cómo gestionar las cookies en tu navegador, visita:

9. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la divulgación, alteración o destrucción. Estas medidas incluyen:

  • Encriptación de datos sensibles
  • Protección con contraseña para el acceso a nuestros sistemas
  • Firewalls y software de detección de intrusiones
  • Protocolos de seguridad HTTPS para nuestro sitio web
  • Acceso restringido a información personal a empleados, contratistas y agentes que necesitan conocer esa información
  • Evaluaciones regulares de seguridad y pruebas de penetración

Aunque nos esforzamos por proteger tu información personal, ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

10. Transferencias Internacionales de Datos

Operamos internacionalmente y podemos transferir tu información personal a países fuera de tu país de residencia, incluidos los Estados Unidos y otros países que pueden tener leyes de protección de datos diferentes a las de tu país.

Cuando transferimos datos a países que no han sido reconocidos como que proporcionan un nivel adecuado de protección de datos, nos aseguramos de que se implementen las salvaguardas apropiadas para proteger tus datos personales de acuerdo con esta política. Estas salvaguardas pueden incluir:

  • Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
  • Certificaciones de Escudo de Privacidad (donde sea aplicable)
  • Reglas corporativas vinculantes para transferencias dentro de nuestro grupo empresarial

11. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y, si los cambios son significativos, te enviaremos una notificación por correo electrónico.

Te recomendamos que revises periódicamente esta Política de Privacidad para estar informado sobre cómo estamos protegiendo tu información. La fecha de la última actualización se indica al principio de este documento.

12. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tus datos personales, por favor contáctanos:

Si después de contactarnos, consideras que tus preocupaciones no han sido abordadas adecuadamente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos correspondiente.